www.sssinser.comolarak, müşteri bilgilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için büyük önem taşır. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
a. Kişisel Bilgiler
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
b. İşlem ve Sipariş Bilgileri
Sipariş detayları
Ödeme yöntemi
Sepet bilgisi
Fatura bilgileri
c. Teknik Bilgiler (Çerezler Yoluyla)
IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Cihaz türü
Site içi gezinme davranışları
d. Pazarlama ve Tercih Bilgileri
Kampanya izinleri
İlgi alanlarına göre kullanıcı tercihleri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Üyelik oluşturma ve yönetimi
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin değerlendirilmesi
Kişiye özel kampanya ve promosyon oluşturulması (açık rıza alınması halinde)
Web sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirme
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz kesinlikle üçüncü kişilerle satılmaz veya yetkisiz kurumlara aktarılmaz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda aktarılabilir:
Sipariş teslimi içinkargo firmaları
Ödeme işlemleri içinbankalar ve ödeme kuruluşları
Teknik altyapı sağlayıcıları (barındırma, yazılım, güvenlik hizmetleri)
Yasal zorunluluk halinde yetkili resmi kurumlar
Paylaşılan bilgiler minimum düzeyde tutulur ve sadece ilgili işin yapılabilmesi için aktarılır.
4. Ödeme Güvenliği
Sitemizde tüm ödeme işlemleriSSL sertifikasıile korunur. Kredi kartı bilgileriniz:
Sunucularımızdakayıt edilmez,
Üçüncü kişiler tarafındangörülemez,
Güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
www.sssinser.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez kullanır. Detaylı bilgi içinÇerez Politikasısayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. Bilgi Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacı ortadan kalkıncaya kadar saklanır. Süre sonunda veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)
Ziyaretçiler ve müşteriler aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileri hakkında bilgi talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Kanuni şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
İşlemeye itiraz etme
Zarara uğranması hâlinde tazminat talep etme
Bu talepler için tarafımıza başvurabilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Bilgilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
Güvenli sunucu altyapısı
SSL sertifikası
Erişim kısıtlamaları
Düzenli güvenlik taramaları
Kötüye kullanım tespit sistemleri
9. Politika Değişiklikleri
Gizlilik politikamız gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler sitede yayınlandığı anda geçerli olur.
10. İletişim
Kişisel verileriniz ve gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
